Tempalay Live 2021

【公演延期のお知らせ】
《2021/1/21(thu) updated》振替日程・及び払い戻しのご案内

2021年2月3日(水)に予定しておりました『Tempalay Live 2021』は緊急事態宣言が東京都に再発令されたことを踏まえまして延期とさせて頂きます。

《2021/2/2(tue) updated》緊急事態宣言延長に伴うご案内
東京都の緊急事態宣言が3/7(日)まで期間延長されましたが、国から出されているガイドラインを吟味して、安全対策を施した上で開催を予定しております。今一度、ご来場者様・アーティスト・スタッフ・会場スタッフ・その他、本公演に関わる全ての方に感染症対策を万全に施します。少しでもご来場に不安がございましたら、2/3(水)10:00より始まるオフィシャルHP先行(三次)や2/20(土)の一般発売のお申し込みはお控え頂けますよう宜しくお願い申し上げます。皆様のご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

【振替日程】
2021年2月3日（水）東京：中野サンプラザ 《延期》
→2021年2月26日（金）東京：中野サンプラザ
open 17:00 / start 18:00
※開場・開演時間も変更となります。

お手持ちのチケットは振替公演にそのまま有効となりますので、引き続き紛失されないよう大切に保管くださいますようお願いいたします。

また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。

【払い戻しに関して】
下記の日程で払い戻しを受け付けます。
※公演当日に会場での払い戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。
《払い戻し期間》
2021年1月22日（金）?1月29日（金）
《払い戻し方法》
●オフィシャルHP先行（１次）で購入頂いたお客様
＜チケットぴあ＞
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
●SMASH friends 会員優先予約で購入頂いたお客様
＜e+/イープラス＞
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
https://eplus.jp/refund2/
>>各プレイガイドの払い戻し方法詳細

なお、一旦中止とさせていただきましたオフィシャルHP先行２次につきまして、新たに下記の日程にて受付を行います。既にお申し込み頂きましたものにつきましては全て無効とさせて頂いておりますので新たにお申し込みいただけますようお願い致します。

【オフィシャルHP先行予約】
２次受付：1月22日（金）10:00?1月31日（日）23:59
３次受付：2月3日（水）10:00?2月10日（水）23:59
受付URL：https://tempalay.jp
※抽選制 / お一人様最大2枚まで
※他グループとは１席空けになります。（２枚購入の方は、グループ内で１席空けない着席となります）

今回の公演延期によりご迷惑をお掛けしましたお客様、並びに関係者の皆さま方に深くお詫び申し上げます。
-Tempalay　メンバー・スタッフ一同


私共公演事業者は、政府及び自治体によって示されたイベント開催制限条件に基づき、経済産業省、文化庁を通じ政府関係当局との協議を踏まえ、感染拡大防止対策ガイドラインを遵守し更なる対策の徹底を行い、公演を開催してまいります。
《緊急事態宣言下におけるライブイベント公演の開催について》

【ご来場者様につきまして】
・小学生以下のお子様はご入場は頂けません。
・当日は会場内含めマスクの着用をお願い致します。着用されていない方は入場をお断りいたします。
・お客様同士の安全な距離を確保するため、 通常よりも少ないキャパシティで開催いたします。
・公演実施が不可能な場合はチケットの払い戻しを行いますが、公演が実施されている状況で、ご来場を辞退、もしくはご来場ができない状態であっても払い戻しは対応いたしかねます。

【入場につきまして】
・入場時、検温を実施いたします（37.5℃以上の方は別途再検温、再度37.5度以上の場合はご入場をお断りする場合がございます。）
・感染者発生時に購入時に頂いた個人情報を保健所・その他関連機関に情報を提供する場合がございます。ご提供頂いた情報は公演後 1 ヶ月保管させて頂きます。それ以外の目的には一切使用いたしません。保管期間終了後は破棄致します。
・発熱・咳・全身痛などの症状がある場合、または過去2週間以内に感染拡大している国・地域での滞在歴、渡航歴がある方は来場を自主的に当イベントへの参加をご辞退お願いいたします。
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方、過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方は自主的に当イベントへの参加をご辞退お願いいたします。

【公演つきまして】
・チケット先行受付の際は、ガイドラインの変更により「異なるグループ間では座席を1席空け、同一グループ(申込受付数)は座席の間隔を開けなくても良い」となりましたので2枚連番購入でお買い求めのお客様同士は間を1席を開けずに隣り合う形になります。
・同行者を含め、購入枚数分の全来場者の個人情報を登録していただきます。登録いただいた個人情報は、万が一陽性感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、及び保健所等の公的機関に提出することを目的とし、適切に管理いたします。
・購入時に登録された方と来場者が異なる場合は、公演当日に問診票の提出をしていただきます。入場前にお近くのスタッフへお申し出ください。
・チケットリセールサービスは、購入枚数単位でのみご利用いただけます。ご購入いただいたチケットの一部を保有もしくは出品することは出来ません。リセール出品の際は、ご購入いただいた分全てを出品していただくようお願いいたします。一部のみを出品した場合は、不成立となりますのでご注意ください。また同行者にチケットを分配してしまいますと、チケットリセールサービスをご利用いただくことができませんのでご注意ください。
・公演日に会場での物販を行うかは未定です。状況によっては通販のみとさせて頂く可能性もございます。
・場内における大声での発生、会話、お手洗いの際以外の不要な移動、過度な飲酒などお控えいただきます。
・会場内に設置されたアルコール消毒液で手指の消毒をお願いいたします。
・上記ルールを守れない場合、ご退出をお願いする場合がございます。